封面新聞?dòng)浾?付文超

近年來，消費(fèi)者在電商平臺購買家電、家具等大件商品的比例不斷提升，電商大件數(shù)量不斷增多帶來更多大件運(yùn)輸需求，這也為大件快運(yùn)企業(yè)帶來更多的業(yè)務(wù)量。

值得關(guān)注的是，隨著國內(nèi)零擔(dān)快運(yùn)市場逐漸從增量走向存量，產(chǎn)品面臨同質(zhì)化?？爝\(yùn)行業(yè)正在經(jīng)歷從過往粗放型增長到精細(xì)化管理過渡，整個(gè)行業(yè)走向下半場。

12月13日，安能物流創(chuàng)始人、董事會聯(lián)席主席、CEO兼總裁秦興華接受封面新聞專訪時(shí)分享了自己的2024年關(guān)鍵詞以及對2025年的展望。在他看來，2024年是快運(yùn)行業(yè)風(fēng)云變化的一年，行業(yè)整合出清的趨勢愈發(fā)明顯?？爝\(yùn)企業(yè)要?jiǎng)俪?，高質(zhì)量增長是唯一解。

封面新聞：回顧2024年，這一年的感悟是什么？

秦興華：2024年是快運(yùn)行業(yè)風(fēng)云變化的一年，行業(yè)整合出清的趨勢愈發(fā)明顯，價(jià)格戰(zhàn)、規(guī)模至上的粗放式發(fā)展模式早已不合時(shí)宜。企業(yè)要想在這場“剩者為王”的淘汰賽中勝出，高質(zhì)量增長是唯一解。

安能物流自2022年三季度開始，便開啟了一場大刀闊斧的變革。我們以“成本最優(yōu)、品質(zhì)最好、時(shí)效最穩(wěn)、服務(wù)響應(yīng)最快、網(wǎng)絡(luò)覆蓋最密”的“五最”發(fā)展愿景為指引，完成了成本優(yōu)化、重構(gòu)組織、精細(xì)管理、網(wǎng)絡(luò)生態(tài)等多維度變革，今年安能不僅取得了階段性成果，高質(zhì)量增能力也進(jìn)一步夯實(shí)。

渠道方面，我們以“網(wǎng)點(diǎn)覆蓋最密”為目標(biāo)，持續(xù)加大加密網(wǎng)絡(luò)覆蓋，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)來匹配市場需求；以“520”和“鐵三角”等保障機(jī)制賦能網(wǎng)點(diǎn)，持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，提升他們自身的經(jīng)營能力，打造強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)。此外，我們堅(jiān)持“旺季不漲價(jià)”以維持全年價(jià)格穩(wěn)定，以總部補(bǔ)貼網(wǎng)點(diǎn)的形式增強(qiáng)末端服務(wù)能力。

同時(shí)，我們也持續(xù)提升“收轉(zhuǎn)運(yùn)派簽”全流程的產(chǎn)品競爭力，驅(qū)動(dòng)安能經(jīng)營水平持續(xù)優(yōu)化。今年5月份，我們著力推動(dòng)“3300”王牌產(chǎn)品全新升級，給予3～300公斤特殊區(qū)域的加收費(fèi)全額補(bǔ)貼，持續(xù)讓利市場，降低了客戶物流支付成本，助推一線網(wǎng)點(diǎn)快速撬動(dòng)市場。

未來幾年，我們將保持戰(zhàn)略定力，堅(jiān)持長期主義，聚焦“利潤與品質(zhì)并重的有效規(guī)模增長”戰(zhàn)略，追求高質(zhì)量增長。回歸經(jīng)營本質(zhì)，聚焦顧客價(jià)值，通過打強(qiáng)產(chǎn)品、渠道深耕的雙輪驅(qū)動(dòng)，保持企業(yè)穩(wěn)健、可持續(xù)的增長。

封面新聞：你覺得在2024年得到了什么？失去了什么？

秦興華：企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營，一定是“舍九取一”的聚焦過程。憑借市場洞察與內(nèi)部變革的引領(lǐng)性，2024年，公司業(yè)績穩(wěn)步增長且增速顯著，

在剛剛過去的第三季度，我們的營業(yè)收入達(dá)到了30.44億元，毛利4.76億元，同比增長66.7%。三季度貨運(yùn)總量373萬噸，前三季度較去年同期增長 19.7%。 2024全年的業(yè)績，我們預(yù)計(jì)經(jīng)調(diào)整稅前利潤在 10.5 億元左右，貨量同比增長約15%。同時(shí)，我們在成本控制、生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)品競爭力提升等多個(gè)方面，也取得了不錯(cuò)的成效。

我們深知，在這個(gè)瞬息萬變的市場環(huán)境中，不能盲目追求全面開花，必須聚焦核心優(yōu)勢。今年，我們出清一些無效貨量，將優(yōu)勢資源聚焦在3300王牌產(chǎn)品建設(shè)上，以小公斤段產(chǎn)品的高增速帶動(dòng)公司盈利水平的提升；為了提升末端服務(wù)能力，我們增加了派送方面的末端補(bǔ)貼以及0加收補(bǔ)貼，雖然這在短期內(nèi)舍棄了部分利潤空間，但為一線網(wǎng)點(diǎn)拓展市場提供了充足的動(dòng)力；此外，我們對分撥中心進(jìn)行了結(jié)構(gòu)優(yōu)化，在2024年減少了10余個(gè)分撥，分撥連通率更高，運(yùn)營效率大幅提升。

封面新聞：對于你（你的企業(yè)）來說，2024年的關(guān)鍵詞是什么？

秦興華：關(guān)鍵詞是——高質(zhì)量增長。這個(gè)詞的內(nèi)核是貨量與利潤的雙重增長，而且是可持續(xù)的。“高質(zhì)量增長”不僅是安能2024年的關(guān)鍵詞，也會是安能未來的發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)綜合競爭力的底座。

封面新聞：展望未來，您有什么樣的想法和期望？

秦興華：當(dāng)前，零售端、商貿(mào)端、生產(chǎn)端、電商端這四大場景的運(yùn)輸需求已轉(zhuǎn)變?yōu)楦哳l次、小批量，我們所處的快運(yùn)行業(yè)，也邁入了存量整合階段。

在中國這樣一個(gè)仍有著充足存量厚度的市場環(huán)境中，低緯度的價(jià)格戰(zhàn)顯然已不是最好的制勝手段，快運(yùn)行業(yè)競爭的核心依然在于成本控制，品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量提升，穩(wěn)定時(shí)效及網(wǎng)絡(luò)覆蓋五個(gè)維度。未來，我們將采取相對穩(wěn)定的定價(jià)策略，在穩(wěn)定的價(jià)格體系下，讓網(wǎng)點(diǎn)和客戶有確定預(yù)期。同時(shí)，增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格競爭力和網(wǎng)絡(luò)生態(tài)建設(shè)。在局部區(qū)域或特定品類上，根據(jù)需求主動(dòng)投放價(jià)格政策，以應(yīng)對市場需求并實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)高質(zhì)量增長。我們也期望，與各方積極攜手，推動(dòng)中國快運(yùn)行業(yè)朝著高質(zhì)量、可持續(xù)的方向大步邁進(jìn)。

封面新聞：“請回答”從2020年啟動(dòng)至今已五年了。對于過去這五年，你有什么想說的？

秦興華：站在企業(yè)視角，我們回答的既是企業(yè)發(fā)展的問題，也是行業(yè)乃至?xí)r代發(fā)展的問題。在當(dāng)前市場環(huán)境快速變化、企業(yè)間競爭日益激烈的背景下，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的增長成為了一個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)。為了達(dá)到這一目標(biāo)，企業(yè)必須在組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道管理等多個(gè)方面進(jìn)行深刻的變革。安能在這方面已經(jīng)取得了一定的成就，我們期望可以通過封面新聞這樣具備內(nèi)容深度和影響力的媒體平臺，為其他企業(yè)提供有價(jià)值的參考和啟示。